مراقبة التخطيط والتدريب
البرامج التدريبية للعاملين بقطاعات طب الأسنان
تهدف مراقبة التخطيط والتدريب إلى الارتقاء بالأداء العلمي والعملي لكل العاملين بقطاعات طب الأسنان من خلال وضع خطط برامج التدريب في مجال خدمات طب الأسنان بالتعاون مع الجهات المعنية وإعداد الخطط المستقبلية اللازمة لتحسين الأداء والارتقاء والتطوير لجميع العناصر الداعمة للخدمات المقدمة في طب الأسنان ومتابعة تنفيذها.
الهيكل الداخلي للمراقبة
منسقي التدريب بالمناطق الصحية ومراكز طب الأسنان التخصصية
تم استحداث نظام منسقي التدريب بالمناطق الصحية ومراكز طب الأسنان التخصصية بالتعاون مع السادة رؤساء وحدات الأسنان ورؤساء المراكز التخصصية وتم تكليف بعض أطباء الأسنان بالمناطق الصحية ومراكز طب الأسنان التخصصية من أجل القيام بمهمة التنسيق مع المراقبة فيما يخص مجال التدريب.
مهام منسق التدريب:
- يكون حلقة الوصل بين رئيس وحدة خدمات طب الأسنان بالمنطقة ورئيس المركز التخصصي لطب الأسنان ومراقبة التخطيط والتدريب بإدارة طب الأسنان فيما يخص مجال التدريب لأطباء الأسنان والفنيين وطلبة كلية طب الأسنان المتدربين بعيادات الأسنان بالمناطق الصحية ومراكز طب الأسنان التخصصية.
- استقبال المتدربين وتعريفهم ببيئة وسياسات العمل واللوائح والقوانين المتبعة وموقع التدريب والمشرفين على التدريب وأخلاقيات المهنة الواجب مراعاتها والعمل على حل المشكلات والعقبات التي تواجههم في إطار القوانين والنظم المتبعة.
- العمل على تطبيق بروتوكول العمل المنظم لأعمال التدريب الخاصة بالمراقبة ومتابعة أعمال التدريب الفاعل على الأداء المهني الناجح وخطط التدوير للمتدربين.
- التنسيق مع رئيس وحدة خدمات طب الأسنان بالمنطقة ومراقبة التخطيط والتدريب بشأن اختيار مواقع التدريب المناسبة بالمنطقة الصحية والأطباء المشرفين على التدريب وعدد المراجعين المناسب ليتسنى للمتدرب العمل و الاستفادة دون أي ضغوطات إدارية أو فنية.
- تنسيق الجهود مع الأطباء المشرفين على التدريب بالمنطقة الصحية ومراكز طب الأسنان التخصصية.
- التأكيد على التعريف بأخلاقيات المهنة الطبية والقيم المتبعة بالمجال الصحي.
- المرور الدوري للمتابعة والرقابة على أعمال التدريب وعلى الحضور والانصراف والاستئذانات والأجازات بأنواعها للمتدربين.
- متابعة التقارير الخاصة بالمتدربين الصادرة من المشرفين على التدريب ورفعها لمراقبة التخطيط والتدريب.
- رفع التقارير الدورية لرئيس وحدة خدمات طب الأسنان أو رئيس المركز التخصصي ومراقبة التخطيط والتدريب عن سير أعمال التدريب للمراقبة والمقترحات اللازمة لتحسين الأداء.
اللجنة العلمية لمراقبة التخطيط والتدريب
تم تشكيل اللجنة العلمية لمراقبة التخطيط والتدريب حيث تم الاستعانة بأخصائيين واستشاريين من وزارة الصحة وجامعة الكويت للإشراف على وضع الاختبارات وتنظيم دورات تدريبية علمية للأطباء المقيمين وكذلك الاستعانة باللجنة في إعادة تقييم وتدريب بعض الأطباء المقيمين ذوي الأداء الضعيف علمياً وعملياً والمشاركة بوضع الخطط والبروتوكولات والتصورات التي تساهم بتطوير العملية التدريبية .
تدريب الأطباء المقيمين ( الامتياز )
الوضع الوظيفي لطبيب الأسنان المقيم ( الامتياز ):
تقع وظيفة طبيب أسنان مقيم (امتياز) في أول السلم الوظيفي لأطباء الأسنان ، وهي وظيفة فنية يتدرب شاغلها على الأعمال الطبية في الأقسام المختلفة تحت الأشراف المباشر لمراقبة التخطيط والتدريب ومنسقي التدريب بالمناطق الصحية والمراكز التخصصية وأطباء الأسنان والأخصائيين المشرفين على عملية التدريب المتواجدين في المناطق الصحية والمراكز التخصصية المختلفة.
متطلبات التسجيل في الدورة:
يتم تسليم العمل بمراقبة التخطيط والتدريب لأطباء الأسنان المقيمين (الامتياز) المعينين بوزارة الصحة - إدارة طب الأسنان وفقاً لكتاب السيد وكيل الوزارة المساعد لشئون طب الأسنان ويتم تكليف طبيب الامتياز بأعمال الخفارة اعتباراً من الشهر التالي لمباشرته للعمل بالمراقبة.
يقوم طبيب الامتياز بتقديم الأوراق اللازمة لفتح الملف الفرعي للطبيب بالمراقبة وهي كالتالي:
- صورة البطاقة المدنية.
- صورة من شهادة الجنسية (كويتي).
- صورة من شهادة الثانوية العامة.
- صورة من شهادة التخرج.
- صورة من شهادة الدرجات.
- صورة من ترخيص مزاولة المهنة.
- شهادة من يهمه الأمر بمعادلة شهادة التخرج من إدارة التعليم العالي (لغير الكويتي).
- صورتين شخصيتين.
- كتاب تسليم العمل.
الإجراءات التدريبية بالدورة:
يخضع كل طبيب مقيم متدرب لدورة تدريبية مكثفة لمدة (12) شهراً لإعطاء الأطباء فرص العمل والتدريب والاستفادة تحت إشراف أطباء الأسنان مشرفي التدريب بمراكز الرعاية الصحية الأولية بالمناطق الصحية ومشرفي التدريب الاختصاصين بمراكز طب الأسنان التخصصية, ويتم توزيعهم على الأقسام المختلفة.
أدوات الدورة:
- جدول الوحدات.
- اللائحة الداخلية للمراقبة.
- سجل الطبيب المقيم.
أولاً : التدريب بمراكز الرعاية الصحية الأولية ( الفترة – التوزيع – الإشراف - الأهداف – التقييم ).
يتم توزيع أطباء الأسنان المقيمين على وحدات خدمات طب الأسنان بالمناطق الصحية لمباشرة العمل والالتحاق بالدورة التدريبية المقررة بعيادات طب الأسنان بمراكز الرعاية الصحية الأولية تحت إشراف مجموعة مختارة من أطباء الأسنان العاملين و متابعة منسقي التدريب بالمناطق الصحية.
يقضي طبيب الامتياز فترة تدريبية لمدة ( 6 ) أشهر بمراكز الرعاية الصحية الأولية , ويتم التدوير على عدد من المراكز كل ثلاثة أشهر لإتاحة الفرصة للاستفادة القصوى من خبرات مشرفي التدريب والتعرف على ظروف العمل المختلفة , كما يتم تقييم الطبيب كل ثلاثة أشهر للوقوف على مدى تقدم الطبيب المقيم واستفادته من التدريب وانعكاس ذلك على مستوى أدائه العلمي والعملي , ويمكن تعديل البرنامج في حالة الضرورة حسب متطلبات العمل.
المهارات المستهدفة لبرنامج التدريب بعيادات طب الأسنان بمراكز الرعاية الصحية الأولية:
- التعرف على الأجهزة والأدوات والمواد المستخدمة في عيادات طب الأسنان وبيئة العمل داخل عيادات طب الأسنان والتعريف بالمسئوليات الوظيفية للطبيب.
- إرساء أخلاقيات المهنة وأدأب التعامل مع الرؤساء والزملاء والعاملين والمراجعين.
- إجراءات الفحص والتشخيص لأمراض الفم والأسنان.
- طلب وطريقة عمل وتحميض و فحص صور أشعة طب الأسنان بأنواعها.
- التدريب على المهارات الفنية بعيادات طب الأسنان مثل : (الخلع – الخلع الجراحي - الحشوات بأنواعها – تغطية و سحب وإزالة عصب السن – الالتهابات والخراجات وأمراض الفم واللثة – تنظيف وتلميع الأسنان).
- التعرف على الأدوية المستخدمة في علاج أمراض الفم والأسنان وطرق كتابتها.
- إجراءات التعقيم ومنع العدوى بأقسام طب الأسنان.
- اكتساب المهارات الإدارية اللازمة للعمل مثل: (سجل التسجيل الصحي والملفات للمراجعين - الإحصائيات الشهرية للمراجعين – طلبيات المواد والمستهلكات من المستودعات الطبية – إجراءات الصيانة الدورية والإصلاح والجرد لأجهزة وأدوات طب الأسنان).
الدورة العلمية ( التسجيل – المحاضرات الاختبار):
يخضع طبيب الامتياز لدورة علمية لمراجعة الثوابت العملية المطبقة بعيادات طب الأسنان في شكل محاضرات علمية تعقد أسبوعيا كل يوم خميس بقاعة ( د- فاطمة الزعابي ) بمقر مراقبة الصحة الفم والأسنان – برنامج حولي المدرسي وهي مسجلة ضمن برنامج نقاط التعليم المستمر لمعهد الكويت للاختصاصات الطبية, ويقوم على تحضيرها وتقديمها نخبة من أطباء الأسنان الاختصاصين والاستشاريين بالتعاون مع كلية طب الأسنان جامعة الكويت تحت إشراف المراقبة ويخضع طبيب الامتياز لاختبار نظري لقياس الاستفادة العلمية للمحاضرات المقدمة لتقييم الأداء بالدورة.
تقييم الأداء بالدورة التدريبية بمراكز الرعاية الصحية الأولية:
يتم تقيم الطبيب المقيم كل ثلاثة أشهر لقياس مستوى أدائه بالدورة التدريبية دورياً من قبل أطباء الأسنان والأخصائيين المشرفين على التدريب بحيث يشمل الجوانب الإدارية والفنية والعلمية وعدد ونوعية الحالات التي تم علاجها من قبله والسلوك العام للطبيب المتدرب من خلال نماذج التقييم الدورية.
الطبيب الذي يجتاز عدد ( 2 ) لمستويات التقييم المذكورة يتم التحاقه بمراكز طب الأسنان التخصصية لاستكمال الدورة التدريبية المقررة لسنة الامتياز.
ثانياً: التدريب بمراكز طب الأسنان التخصصية (الفترة – التوزيع – الإشراف- الأهداف – التقييم).
يتم توزيع أطباء الأسنان المقيمين على الوحدات التخصصية بمراكز طب الأسنان التخصصية لمباشرة العمل والالتحاق بالدورة التدريبية المقررة بالمراكز التخصصية تحت إشراف مجموعة مختارة من أطباء الأسنان الاختصاصين و متابعة منسقي التدريب بمراكز طب الأسنان التخصصية.
ويتم التدوير على الوحدات التخصصية بالمراكز التخصصية (مركز مختلف لكل وحدة) لإتاحة الفرصة للاستفادة القصوى من خبرات مشرفي التدريب والتعرف على ظروف العمل المختلفة, كما يتم تقييم الطبيب عن كل فترة تدريب بالوحدة للوقوف على مدى تقدم الطبيب المقيم واستفادته من التدريب وانعكاس ذلك على مستوى أدائه العلمي والعملي على النحو التالي:
م | الوحـــــدات | مدة التدريب |
1 | وحدة جراحة الفم والفكين | 2 شهر |
2 | وحدة علاج العصب | 1 شهر |
3 | وحدة التركيبات الثابتة | 1 شهر |
4 | البرامج المدرسية لصحة الفم والأسنان | 1 شهر |
5 | اختيار وحدة من الوحدات التالية (علاج اللثة – التركيبات المتحركة – التقويم – طب أسنان أطفال) | 1 شهر |
نظام الخفارات لأطباء الامتياز:
- تتولي المراقبة مهمة إعداد وتوزيع كشوفات خفارات الأطباء المقيمين خلال فترة الامتياز حيث تم تحديد مركز حمد الصقر التخصصي ومركز الإحقاقي التخصصي للعمل كمركز خفارة للطبيبات بمنطقة العاصمة الصحية ومركز الفحيحيل التخصصي ومركز القرين التخصصي كمركز خفارة للأطباء بمنطقة الأحمدي الصحية.
- يتم تكليف أطباء الأسنان الامتياز بخفارات الجمعة والسبت والعطل الرسمية للعمل بعيادات الخفارات المذكورة صباحاً ومساءً وذلك للتدريب على أعمال الخفارة تحت إشراف أطباء الأسنان المكلفين من قبل جهة عملهم بالمناطق الصحية, ويتم إخطار وإرسال جدول الخفارات لأطباء الامتياز بصورة دورية ومؤكدة قبل بداية كل شهر بوقت كاف.
- يتعين على كافة أطباء الأسنان الامتياز استلام كشوف الخفارات في الأسبوع الأخير من الشهر السابق للخفارة، و يلتزم الطبيب الذي لم يتسلم كشوف الخفارة بمراجعة مراقبة التخطيط والتدريب لاستلام الكشوف على أن يكون ذلك قبل بداية الشهر الجديد منعاً لحدوث أي إرباك للعمل خلال الخفارات.
- في حالة استبدال الخفارة بين طبيبين يتم ذلك بالاتفاق بينهما على أن ترسل طلب استبدال الخفارة موقع من كلاهما لطلب موافقة منسق البرامج التدريبية بالمراقبة.
- لا يتم الموافقة بالقيام بأي أجازة طارئة أو دورية تتضمن فترتها تكليف الطبيب بالخفارة إلا بعد تنسيقه مع الزملاء باستبدال خفارته وإرساله نموذج موقع من كليهما لطلب الموافقة من منسق البرامج التدريبية بالمراقبة على ذلك.
- في حالة تخلف أي مكلف عن الخفارة , يتم إعادة تكليفه بها مرة أخرى إضافة إلى خفارة الشهر المقبل, وذلك إذا قدم ما يثبت العذر القهري لسبب تخلفه عنها, أما في حال عدم تقديمه ما يثبت هذا العذر, يتم لفت نظره أو إحالته للشؤون القانونية لاتخاذ اللازم.
- يقع واجب ومسؤولية الالتزام بحضور الخفارة على طبيب الامتياز المكلف بها ويسال عنها أدبياً وإدارياً ولا يجوز التهاون في أدائها أو الاعتماد على وجود طبيب الأسنان المشرف على الخفارة للقيام بها.
- يجب على جميع أطباء الأسنان تسجيل أرقام هواتفهم لدى مراقبة التخطيط والتدريب لتيسير التواصل معهم.
- يمكن مراجعة الإجراءات العلاجية بخفارات طب الأسنان ( باب طوارئ وحوادث طب الأسنان ).
تقدير الكفاءة الربع سنوي والسنوي:
طبيب الأسنان المقيم ( الامتياز ) هو موظف حكومي معين في وزارة الصحة من قبل الدولة , ويخضع كموظف لتقدير الكفاءة للسنة الأولى عند التعين (كموظف تحت الاختبار) بواقع 4 مرات كتقدير ربع سنوي يجمع كتقدير سنوي بنهاية العام ويتم على أساسه تقيمه السنوي وفقاً للوائح وقوانين الخدمة المدنية وإدارة القياس والتطوير.
انتهاء الدورة والنقل للعمل بالمناطق الصحية:
عند اجتياز طبيب الامتياز للدورة التدريبية المقررة للعام التدريبي تتم إجراءات إصدار قرار النقل للطبيب من إدارة طب الأسنان للعمل بالمناطق الصحية وفيها يتم توزيع الطبيب لمباشرة العمل بعيادات طب الأسنان بمراكز الرعاية الصحية الأولية التابعة لوحدات طب الأسنان بالمناطق الصحية.
تأهيل أطباء الأسنان المرشحين للبعثات الدراسية
يتم عمل دورات تدريبية تنشيطية خاصة بأطباء الأسنان المرشحين للبعثات الدراسية في مراكز طب الأسنان التخصصية المختلفة كل في مجال تخصصه بواقع ثلاثة أشهر وذلك لتوفير المناخ المناسب لبدء الدراسة.
تدريب طلبة كلية طب الأسنان
يتم الإشراف على برنامج المشاهدة التدريبي لطلبة كلية طب الأسنان من مختلف الجامعات حيث يتم استقبال طلبة كلية طب الأسنان – جامعة الكويت في برنامج المشاهدة بأقسام طب الأسنان بمراكز الرعاية الصحية الأولية بالمناطق الصحية بواقع دورتين سنويا ( شهر مايو – شهر أكتوبر ), وأيضا يتم استقبال طلبة كليات طب الأسنان للجامعات الأخرى عند التقدم بطلب للمشاهدة.
تدريب فنيات صحة الفم والأسنان حديثي التخرج
جميع حديثي التخرج من الفنيات يتم إدراجهن في دورة تدريبية مدتها سنة كاملة تمرن خلالها على أقسام مختلفة وذلك لإعطائهن فكرة عملية عن كيفية العمل بهذه الأقسام واكتساب الخبرة.
وتشمل الدورة على:
- عيادات مراكز الرعاية الأولية (ثلاثة أشهر).
- عيادات المراكز التخصصية (خمسة أشهر).
- عيادات البرامج المدرسية ( ربعة أشهر).
ويتم التدريب على:
- إزالة الكلس والتلميع Scaling & Polishing
- الطبقة الوقائية (تطبيق عملي).
- تطبيق الفلورايد الموضعي.
- التوعية الصحية الفموية.
- توعية فموية O.H.I
- علاج ذوي الاحتياجات الخاصة.
تدريب فنيو أشعة الأسنان
- بالتنسيق مع السيدة رئيسة قسم أشعة الأسنان بإدارة طب الأسنان يتم تدريب جميع الفنيين الجدد علي كافة أنواع الأجهزة سواء الخاصة بالفحوص الداخلية للفم أو فحوص البانورما وكيفية التعامل مع المراجعين لتقديم أفضل الخدمات المقدمة من خلال قسم أشعة الأسنان , ويتم التدريب لمدة لا تقل عن 3 أشهر يتم بعد الانتهاء منها تقييم الأداء والكفاءة للفني ومن ثم يتم توزيعه علي حسب احتياج مراكز العمل سواء بالمراكز التخصصية أو المناطق الصحية.
- يتم عمل برنامج تدريبي شامل لجميع الموضوعات الخاصة بفنيي أشعة الأسنان وما يختص بعملهم للوقوف على أخر المستجدات العلمية بهذا الشأن لمواكبة التقدم التكنولوجي والعلمي أسوة بالدول المتقدمة في هذا المجال وتطبيقا للقواعد والقوانين الصادرة عن المنظمات والهيئات الدولية.
- تم إصدار مذكرة تختص ببروتوكول العمل بأقسام أشعة الأسنان وطرق التصوير وعيوب الأفلام وكيفية معالجتها وتعتبر المرجع الأساسي لجميع الفنيين العاملين بقسم أشعة الأسنان وهي بعنوان ( تكنولوجيا التصوير الإشعاعي ) وتم توزيعها علي جميع الفنيين العاملين كما تقدم للمتدربين الجدد كمرجع أثناء فترة التدريب.
التخطيط
تقوم المراقبة بالمشاركة والتعاون مع كافة الجهات المعنية في ضع الخطط العامة وخطط التنمية الإستراتيجية المستقبلية لإدارة طب الأسنان ومتابعتها.